Mức lương: thỏa thuận
Nhận hồ sơ đến: 06-11-2021
Nơi làm: Mỹ Tho,
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
* Công việc:
1. Nhận cuộc gọi đến (Call in):
– Nhận các cuộc gọi từ khách hàng và ghi nhận lại tất cả thông tin đặt hàng.
– Tư vấn cho khách hàng về hàng hóa và các chương trình khuyến mãi.
– Chuyển đơn hàng đã được xác nhận đến Nhân viên soạn hàng
2. Thực hiện cuộc gọi đi (Call out):
– Liên hệ khách hàng để tư vấn những sản phẩm tương ứng và chốt đơn hàng trong trường hợp hết hàng
– Ghi chú lại tất cả thông tin đặt hàng
– Chuyển đơn hàng đã được xác nhận đến Nhân viên soạn hàng
– Gọi cho Khách hàng mới và giới thiệu/ tư vấn cho họ về dịch vụ bán hàng đa kênh của BigC
3. Giải quyết những vấn đề liên quan đến khách hàng theo thứ tự cấp độ ưu tiên.
4. Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu công việc và theo phân công của quản lý các cấp
YÊU CẦU
– Ứng viên từ đủ 18 tuổi trở lên, đã tốt nghiệp THPT
– Có thể làm toàn thời gian xoay ca 8 tiếng/ngày (hạn chế nghỉ ca T7&CN)
– Thái độ dịch vụ khách hàng tốt, kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe
– Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí tương tự trước đó
– CÓ KẾT QUẢ XÉT NGHIỆM ÂM TÍNH VỚI COVID (Trong vòng 3 ngày) VÀ CÓ THỂ BẮT ĐẦU CÔNG VIỆC NGAY
– ĐÃ TIÊM 2 MŨI HOẶC ĐÃ HOÀN THÀNH THỜI GIAN 14 NGÀY SAU KHI TIÊM CHỦNG MŨI 1 VẮC-XIN
QUYỀN LỢI VÀ CHẾ ĐỘ
CÁCH NỘP HỒ SƠ
Nói rõ bạn biết thông tin từ website vieclam.tiengiang.top – Xin cảm ơn!
