 | CÔNG TY CỔ PHẦN Ô TÔ ĐÔ THÀNH | |
| Tổ số 12, Ấp Quí Phước, Xã Nhị Quí, Huyện Cai Lậy, Tỉnh Tiền Giang | ||
| TUYỂN DỤNG | ||
| 1.Nhân viên cố vấn dịch vụ | 2.Nhân viên kinh doanh | |
1.Nhân viên cố vấn dịch vụ
Mô tả việc làm
– Chào hỏi khách hàng và hướng họ đến các quy trình kiểm tra và tư vấn theo quy định.
– Tư vấn thông qua các thông tin liên quan đến sửa chữa cần thiết và các giải pháp thay thế nếu khách hàng băn khoăn với lựa chọn giá cả khác nhau.
– Sử dụng kiến thức về các sản phẩm và dịch vụ của để bán các thiết bị hoặc cung cấp thông tin chuyên sâu về các bộ phận và tùy chọn dịch vụ có sẵn cho khách hàng.
– Trả lời các câu hỏi về kết quả dịch vụ và lên lịch, đặt lịch hẹn, lái thử xe để kiểm tra vấn đề.
– Cung cấp cho khách hàng thông tin và tư vấn về bảo vệ, tiết kiệm chi phí tiềm năng và lợi thế của việc thay mới hoặc sửa chữa.
– Quản lý và giám sát tiến trình và lịch trình làm việc cá nhân.
– Gọi cho khách hàng để tư vấn cho họ về thay đổi dịch vụ hoặc thời gian nhận xe.
– Duy trì mối quan hệ tích cực với khách hàng.
– Đảm bảo tất cả các chi tiết về dịch vụ được cung cấp đầy đủ, xử lý thanh toán cho khách hàng.
– Liên lạc với các kỹ thuật viên về việc đặt hàng các bộ phận, thiết bị đặc biệt.
– Lập các thống kê, báo cáo liên quan đến nghiệp vụ được giao.
– Thực hiện các chương trình khuyến mãi, đề xuất Lãnh đạo phê duyệt
– Thực hiện đầy đủ, chính xác, kịp thời các công việc khác thuộc phạm vi chuyên môn khi cấp trên giao
– Thực hiện các công việc khác được cấp trên giao phó.
Yêu cầu tuyển dụng
– Giới tính: Nam
– Độ tuổi: 22 – 45
– Học vấn: Cao đẳng trở lên
– Bằng cấp chuyên môn: Kỹ thuật ô tô, cơ khí động lực
– Kinh nghiệm: Có ít nhất 06 tháng kinh nghiệm trở lên làm công tác cố vấn dịch vụ, hậu mãi tại các Công ty ô tô có quy mô tương đương hoặc tại các xưởng.
+ Am hiểu về sữa chữa, phụ tùng ô tô
+ Đọc hiểu các tài liệu kỹ thuật về ô tô bằng cả tiếng việt và tiếng anh
+ Có khả năng giải quyết vấn đề một cách sáng tạo, có khả năng xây dựng và quản lý hồ sơ.
– Tố chất: Trung thực, bình tĩnh, nhanh nhẹn, cẩn thận và tỉ mỉ.
– Kỹ năng:
+ Giao tiếp tốt, tạo được sự tin tưởng trong các mối quan hệ
+ Có kỹ năng về quản trị thời gian, quản trị công việc, kho bãi, kỹ năng bán hàng…
+ Làm việc nhóm một cách tích cực và hiệu quả
+ Đề xuất sáng kiến cải tiến công việc
+ Có bằng lái xe ô tô
2.Nhân viên kinh doanh
Mô tả việc làm
– Chịu trách nhiệm thực hiện kết quả kinh doanh về số lượng và chỉ tiêu do Trưởng/Phó phòng kinh doanh đề ra
– Lên kế hoạch bán hàng hàng tháng, quý.
– Lên hợp đồng mua bán, theo dõi đơn hàng, chi tiết thanh toán của đại lý, hỗ trợ trả hồ sơ, làm lệnh giao xe.
– Báo thông tin phân bổ xe để làm sổ tạm.
– Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng, …
– Bán hàng và chăm sóc khách hàng
– Thường xuyên cập nhật kiến thức về sản phẩm và thị trường .
– Hỗ trợ các yêu cầu phát sinh khác.
* Quyền lợi công việc
– Chế độ bảo hiểm
– Nghỉ phép trong năm
– Đồng phục
– Tăng lương
– Lương thỏa thuận theo năng lực
– BHXH, BHYT theo quy định
Yêu cầu tuyển dụng
– Giới tính: Nam/nữ Độ tuổi: 20-35
– Học vấn: Trung cấp trở lên
– Bằng cấp chuyên môn: Quản trị kinh doanh, Marketing, ô tô, các nghành kinh tế khác
– Kinh nghiệm: Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm trở lên làm kinh doanh hoặc Marking trong các Công ty ô tô, showroom, ngân hàng, dịch vụ…
+ Có khả năng tư vấn cho các sản phẩm có liên quan lĩnh vực kinh doanh, phát triển chiến lược kinh doanh
+ Giao tiếp lưu loát, có các kỹ năng lãnh đạo và kỹ năng quản lý và đàm phán tốt
+ Có khả năng giải quyết vấn đề một cách sáng tạo, có khả năng xây dựng và quản lý hồ sơ.
– Tố chất: Trung thực, bình tĩnh, nhanh nhẹn, cẩn thận và tỉ mỉ.
– Kỹ năng:
+ Giao tiếp tốt, tạo được sự tin tưởng trong các mối quan hệ
+ Có kỹ năng về quản trị thời gian, kỹ năng bán hàng, sử dụng internet, facbook, zalo…
+ Làm việc nhóm một cách tích cực và hiệu quả
+ Đề xuất sáng kiến cải tiến công việc
Thông tin liên hệ:
CÔNG TY CỔ PHẦN Ô TÔ ĐÔ THÀNH
Địa chỉ: Tổ số 12, Ấp Quí Phước, Xã Nhị Quí, Huyện Cai Lậy, Tỉnh Tiền Giang
Người liên hệ: Anh Duy
Hình thức liên hệ: nộp qua email [email protected]
Điện thoại liên hệ: 0939 419241
Thời hạn: 12/02/2024
Nói rõ bạn biết thông tin từ website vieclam.tiengiang.top – Xin cảm ơn!
